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L’histoire de Tupperware

En 1947, lorsque Earl Tupper conçoit sa première ligne d’ustensiles de cuisine en polyéthylène, qu’il baptise Tupperware, le magazine TIME s’extasie devant ce plastique capable de « résister à presque tout », et House Beautiful s’émerveille de son design simpliste, mais chic. Malgré l’accueil favorable des médias, les ménagères américaines, la population cible de ces unités révolutionnaires de stockage des aliments, n’ont pas suivi la tendance. Cependant, certains vendeurs directs de Stanley Home Products ont flairé dans le Tupperware un produit prometteur et ont commencé à présenter les articles dans le cadre de leurs fêtes de marchandises, connues sous le nom de « Hostess Group Demonstrations », ou fêtes d’hôtesses, à la fin des années 1940.

Brownie Wise, une mère célibataire divorcée de Détroit qui avait un don pour les fêtes d’hôtesses, a commencé à vendre des produits Tupperware de façon indépendante. À l’époque, les ménagères recouvraient souvent les restes de nourriture avec des bonnets de douche, mais Wise a souligné qu’il n’était plus nécessaire d’utiliser ces accessoires de salle de bain dans la cuisine [source : Kealing]. Avec leurs couvercles verrouillés brevetés qui émettent des bruits de rots lorsqu’ils expulsent l’air des récipients, les unités de stockage Tupperware étaient une révélation de la cuisine des années 1950. Les présentations animées de Wise sur le thème du Tupperware se caractérisent par le fait qu’il faut « roter » correctement le Tupperware pour obtenir un joint étanche, le retourner pour prouver qu’il ne fuit pas et faire tomber les bols en plastique incassables sur le sol. Les ménagères apprécient également Wise, et ses bénéfices augmentent rapidement, tout comme son profil de vendeuse.

En 1951, alors que les nouveaux produits d’Earl Tupper prenaient la poussière dans les grands magasins américains, il a suivi l’exemple de Wise et d’autres personnes qui avaient réussi à vendre des produits Tupperware lors de fêtes d’hôtesses et a complètement abandonné les ventes en magasin. Il a fait évoluer le modèle commercial vers la vente directe uniquement et a créé Tupperware Home Parties. Dans une décision qui fait date, étant donné la rareté des femmes dans les postes de direction à l’époque, Tupper nomme Brownie Wise directrice générale des ventes de la nouvelle division Tupperware. Trois ans plus tard, alors que Tupperware est devenu une marque domestique de premier plan sous sa direction, Wise devient la première femme à faire la couverture du magazine Business Week.

Wise a fait de Tupperware une marque de style de vie qui a séduit une génération de femmes de la classe moyenne de l’après-guerre. Après la Seconde Guerre mondiale, les femmes qui étaient entrées sur le marché du travail pendant que les hommes combattaient à l’étranger ont été renvoyées à la maison pour s’occuper de leurs enfants et de leurs maris vétérans. Dans les années 1950, 20 millions d’Américains ont fui la vie urbaine pour la banlieue idyllique, qui regorgeait de quartiers agréables peuplés de mères au foyer [source : PBS]. Wise a reconnu la valeur de ces femmes, non seulement en tant que clientes des ustensiles de cuisine, mais aussi en tant que force de vente puissante. Les possibilités d’emploi pour ces femmes au foyer étaient minimes, et Wise a développé le système Tupperware Home Party pour répondre à leurs horaires et à leurs intérêts. En développant des cadeaux d’hôtesses et des incitations à la vente, comme la célébration annuelle des ventes Tupperware Jubilee au siège de la société, Wise a construit une entreprise de vente directe en plein essor, axée sur les femmes qui vendent aux femmes.

Mais en 1958, les relations entre Earl Tupper et Brownie Wise se sont dégradées. Tupper était notoirement timide face aux médias, et Wise était devenue le visage public de son entreprise. Désapprouvant l’accent mis par la marque sur la féminité – malgré le fait que Tupperware s’adresse aux femmes au foyer – et son style de gestion, Tupper et le conseil d’administration de Tupperware, composé exclusivement d’hommes, congédient Wise. La même année, Tupper lui-même a coupé les ponts avec l’entreprise, la vendant à la société Rexall Drug (qui est devenue Dart Industries avant de fusionner avec Kraft Inc.) pour 16 millions de dollars, et s’est envolé pour le Costa Rica.