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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet THULE :

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Bring your life | Thule

 

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Questions dédié aux garanties THULE

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Description des services et produits THULE

Historique de la société THULE ? Quels services THULE proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Thule

À propos de Thule

Thule est une société suédoise qui vend des accessoires de sport tels que des sacs de voyage, des sacs de ski, des porte-vélos de voiture, etc. Tout ce qui permet d’apporter facilement, en toute sécurité et de manière ordonnée ce dont vous avez besoin et ce dont vous avez besoin pour mener une vie active. La société a été fondée en 1942 à Hillerstorp, dans le sud de la Suède, et compte aujourd’hui 2200 employés. Les produits sont vendus sur 140 marchés.

Jusqu’en 2015, Thule permettait à une société 3PL de gérer le transport depuis leur entrepôt européen. Après avoir revu la structure de leur entrepôt européen, la décision a été prise de repenser la distribution et la gestion du transport.

Thule a construit un grand centre de distribution à Huta, en Pologne, qui était prêt en 2015 et, dans le même temps, a changé de 3 PL et déplacé l’entrepôt externe d’Allemagne en Hollande. Depuis les deux entrepôts en Pologne et en Hollande, une grande partie des produits Thule est envoyée aujourd’hui dans 140 pays dans le monde. La Pologne et la Hollande ont été choisies en raison de leur proximité avec le reste de l’Europe.

Le choix automatique des transporteurs facilite les opérations

Wojciech Tluscik est responsable de l’entrepôt polonais. Il pense que c’est relativement nouveau pour le marché polonais d’utiliser un système de gestion des livraisons neutre vis-à-vis des transporteurs comme celui d’Unifaun. Auparavant, un seul transporteur était utilisé par l’intermédiaire d’une société 3PL, mais avec Unifaun, il est désormais possible de réserver des transports auprès de nombreux autres transporteurs.

Thule a intégré son système WMS au système d’Unifaun pour faciliter la gestion quotidienne. Toutes les informations passent directement du système de l’entrepôt à celui d’Unifaun, ce qui évite à Thule de saisir manuellement plusieurs fois les informations relatives au transport, ce qui lui fait gagner beaucoup de temps.

Dans le système d’Unifaun, Thule a choisi d’établir certaines « règles » quant aux transporteurs à utiliser. Cela signifie que lorsque la réservation est effectuée, le transporteur est choisi automatiquement en fonction du poids, de la taille, du pays, du client, etc. Les colis jusqu’à 7 kg, par exemple, sont toujours réservés auprès de TNT. La plupart des réservations sont effectuées de cette manière, mais il arrive parfois qu’une intervention de routine soit nécessaire et qu’un choix actif du transporteur soit effectué.

Envisager plusieurs nouvelles fonctionnalités

La simplicité et la volonté de coopérer sont quelques-unes des choses que Thule apprécie le plus chez Unifaun. L’aide rapide lors de changements et l’ouverture pour discuter de nouvelles possibilités. Parmi les sujets actuellement en discussion entre Thule et Unifaun, citons un module pour un meilleur contrôle du flux entrant, des étiquettes spéciales pour un certain segment de clientèle et l’intégration d’Unifaun à leur système commercial. Thule est très satisfait de la façon dont la gestion du transport fonctionne actuellement pour eux.

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