Contacter le service client garantie TER

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Garantie TER

Garantie TER par téléphone

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Disponibilité du service de mise en relation avec TER pour une garantie de produit : 

Service client pour une garantie DISPONIBLE


Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet TER :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit TER
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service TER
    • Garantie TER car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations TER sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page SNCF TER Pays de la Loire les informations de la marque TER qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Services de transport

 

Agence de voyages

 

Magasin d’usine

 

 

L’adresse de la page Facebook est https://fr-fr.facebook.com/TERPaysdelaLoire/

Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

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Site internet TER

Demandez des informations sur votre besoin de demande de garantie sur le site  https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train/ter

Informations sur le site pour TER sur www.sncf.com

 

TER : présentation | SNCF

 

TER, ce sont les trains et autocars de SNCF et des Régions de France, pour vos voyages réguliers ou occasionnels.

Questions dédié aux garanties TER

Retrouvez les questions posées à @TERPaysdelaLoire au sujet de la garantie :

Description des services et produits TER

Historique de la société TER ? Quels services TER proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de SNCF TER Pays de la Loire

À propos de TER

Créée en 1938, la SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français) a été le premier opérateur ferroviaire français. Aujourd’hui, ses services comprennent des TGV inédits reliant Paris aux grandes villes régionales telles que Bordeaux, Marseille et Lyon. La gare exploite également d’autres trains médiatiques et de longue distance (Intercités) sans être à grande vitesse, un vaste réseau ferroviaire régional (TER) et le service ferroviaire à grande vitesse appelé Ouigo bon marché ainsi que des trains internationaux desservant le pays voisin, la France.

Les trains de la SNCF

Aujourd’hui, SNCF TGV propose le TGV inOui, le TGV Ouigo à bas prix, les Intercités qui ne sont pas le TGV, les TER pour se déplacer dans les régions, et les trains internationaux vers les pays voisins de la France. Avec cette large gamme de trains, voyager en train est l’un des meilleurs moyens de découvrir la France et de visiter le territoire. Les billets SNCF sont vendus sur le site Oui.SNCF (anciennement appelé voyages-sncf.com), mais aussi sur son site Kombo, qui vous permet de comparer les prix.

inOui

Les TGV inOui sont des trains à grande vitesse incroyables lancés en 2017. Équipé de wi-fi et plus de confort, combine incroyable vitesse de voyage à un haut niveau de service, à la fois dans le processus de cette station.

OUIGO

OUIGO, c’est le nom des trains à grande vitesse low cost que la SNCF met à votre disposition pour un maximum d’économies pendant que vous explorez la Ville Lumière. Les trains Ouigo n’ont qu’une seule classe de service, qui correspond à la seconde classe, et vous permettent de voyager depuis les gares de Marne La Vallée, Massy TGV et Charles de Gaulle TGV à Paris vers celles de Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux et plus encore. Les trains OUIGO sont une très bonne occasion de trouver des trains bon marché, et constituent la meilleure offre parmi les tarifs Oui Sncf. Ces tarifs sont les mêmes sur Kombo. Les trains OUIGO ne partent pas à la même heure que le TGV, et se concentrent davantage sur les heures moins chargées. C’est aussi pour cela qu’ils sont moins chers.

TER

Les déplacements régionaux et locaux sont assurés par les trains TER (Train Express Régional), qui offrent une première et une deuxième classe selon le trajet, et peuvent circuler à une vitesse de 160 km/h. Le prix du billet commence à 2,00 €. Il est fixe, ne dépend que de la distance parcourue et non du remplissage du train. Les TER sont idéaux pour voyager et découvrir. C’est le cas du Train des Merveilles en Provence-Alpes-Côte d’Azur qui est parfait pour découvrir les villes et villages de la côte méditerranéenne. Ils figurent également parmi les meilleurs tarifs SNCF, et vous permettent de trouver de nombreux trains pas chers. Le plus : les horaires SNCF importent peu, car si vous ratez votre premier TER, vous pouvez monter dans le suivant, ou celui d’après. Cela peut être pratique pour les allers-retours en journée, qui peuvent être risqués en termes de timing. Attention, cela ne sera possible que sur les horaires des trains du jour même.

Intercités

Les Intercités (IC) relient rapidement et facilement les principales gares parisiennes à des destinations telles que Le Havre, Lyon et Bordeaux, Limoges ou Clermont Ferrand. Équipés d’une première et d’une deuxième classe et d’un service de bar à bord, ces trains atteignent une vitesse moyenne de 200 km/h et circulent jour et nuit. En effet, il existe encore 2 lignes en France permettant de voyager en train de nuit grâce à la SNCF. Enfin, bien que moins rapides que le TGV, ils sont également beaucoup moins chers.

Les trains internationaux

La SNCF dispose également d’un important réseau de liaisons internationales grâce à ses trains ou à ses partenariats pour voyager dans toute l’Europe. Notamment :

  • Elipsos – liaisons pour l’Espagne
  • Eurostar – liaisons pour l’Angleterre
  • Lyria – liaisons avec la Suisse
  • Thalys – liaisons vers la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne détenu conjointement par la SNCF et la SNCB
  • Alleo – liaisons avec l’Allemagne possibles grâce à l’association de la SNCF en France et de la DB (Deutsche Bahn) l’opérateur allemand
  • NTV (Italo) – liaisons en Italie
  • WESTbahn – liaisons ferroviaires en Autriche
  • NS (Nederlandse Spoorwegen) – liaisons avec les Pays-Bas
  • TER fait partie de l’index : T
  • TER fait partie de la catégorie : Services de transport

KD :

 24h/24, 7j/7