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Machines à café, dosettes et promotions - Senseo®

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Historique de la société SENSEO ? Quels services SENSEO proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Senseo

À propos de Senseo

Les cafetières Senseo, ou plus officiellement, le système de préparation du café Senseo One Cup, sont nées du mariage entre l’une des entreprises de café les plus respectées d’Europe et une entreprise européenne de petit électroménager tout aussi respectée. Voici l’histoire de la création du système de préparation du café Senseo.

Il était une fois une entreprise de café nommée Douwe (prononcer Dewey) Egberts. À l’origine, il s’agissait d’un petit café appartenant à Egbert Douwes, aux Pays-Bas, en 1753. Lorsque son fils a rejoint l’entreprise en 1780, la petite entreprise a commencé à se développer. Le couple a ouvert des magasins dans d’autres villes et a étendu le nom de Douwe Egberts dans le monde entier, créant ainsi une réputation de café de qualité. Dans les années 1800, Douwe Egberts s’est étendu aux Pays-Bas, mais ce n’est que dans les années 1940 que l’entreprise a commencé à vendre du café dans d’autres pays européens. En 1978, le géant international de l’alimentation Sara Lee a racheté la société Douwe Egberts. La nouvelle société, Sara Lee/DE, est devenue le deuxième plus grand torréfacteur au monde, commercialisant du café dans des pays sur tous les continents. Lorsque Sara Lee a décidé d’entrer dans le secteur des cafetières, la société a cherché un partenaire ayant de l’expérience dans la fabrication de petits appareils, en particulier de cafetières. Elle a trouvé Royal Phillips Electric.

En 1891, Gerard Phillips avait une petite entreprise spécialisée dans la fabrication d’ampoules électriques et d’autres équipements électroniques techniques. Phillips était une petite entreprise créative et innovante et il n’a pas fallu longtemps pour que l’entreprise élargisse sa gamme de produits électriques aux tubes à vide pour radios et autres petits composants électriques. L’entreprise acquiert une réputation d’innovation et d’excellence et, en 1939, Royal Phillips commence à commercialiser sa propre marque de rasoirs électriques. Les rasoirs Royal Phillips sont toujours vendus aux États-Unis sous le nom de Norelco.

Parmi les innovations issues du laboratoire Phillips figurent la bande audio et le disque compact, que la société a développés en partenariat avec Sony. Depuis 2001, Royal Phillips Electric a remporté plus de 60 prix internationaux de design pour divers petits appareils électriques et appareils de soins personnels.

Cafetières SENSEO

À la fin des années 1990, Sara Lee a demandé à Royal Phillips de mettre au point un système de café à usage unique destiné à être commercialisé avec son café Douwe Egberts. Le nouveau système, le Senseo Single Serve Coffee Brewing System, a été présenté comme un effort conjoint entre les deux sociétés en 2001. Le SENSEO a été introduit aux Pays-Bas en 2001 et est devenu disponible aux États-Unis en 2004.

Le cœur du système de café SENSEO est l’infuseur de café breveté Senseo et la dosette de café. La dosette Senseo contient une quantité prémesurée de café, de cacao ou de thé, et s’insère dans l’infuseur Senseo. L’infuseur chauffe l’eau à la température précise pour préparer la boisson spécifique contenue dans la dosette. L’âme du système SENSEO, c’est bien sûr le café, fourni par Douwe Egberts dans une large gamme de saveurs et de torréfactions. Douwe Egberts propose un menu standard de cafés à utiliser avec la cafetière Senseo, qui comprend des mélanges de café de Sumatra, du Kenya, du Brésil et de Colombie, ainsi que plusieurs cafés de spécialité. Le Café Noir, signature de la société, est un mélange doux, sombre et sucré avec un soupçon de saveur de chocolat, et est l’un des mélanges de café en dosettes les plus vendus de la cafetière SENSEO.

Sara Lee/DE avait déposé un brevet pour le système de fabrication de dosettes de café auprès de l’office belge des brevets en 1998. Peu après l’arrivée de la SENSEO sur le marché européen, le brevet a été contesté en justice par d’autres entreprises de café qui ont réalisé que le brevet les empêchait de fabriquer des dosettes de café adaptées à la SENSEO et éventuellement à d’autres systèmes de dosettes de café. La contestation a abouti et, depuis 2004, d’autres entreprises ont le droit de fabriquer et de commercialiser des dosettes à café adaptées à la cafetière SENSEO. Ces dernières années, plusieurs sociétés ont même inventé et commercialisé des appareils permettant aux consommateurs de fabriquer leurs propres dosettes de café SENSEO à la maison avec leurs cafés et thés préférés.