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Garantie PHILIPS HUE

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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet PHILIPS HUE :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit PHILIPS HUE
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service PHILIPS HUE
    • Garantie PHILIPS HUE car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations PHILIPS HUE sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Philips Hue les informations de la marque PHILIPS HUE qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Produit/service

 

Électroménager

 

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Informations sur le site pour PHILIPS HUE sur www.philips-hue.com

 

Éclairages connectés | Philips Hue

 

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Questions dédié aux garanties PHILIPS HUE

Retrouvez les questions posées à @HuePhilips au sujet de la garantie :

Description des services et produits PHILIPS HUE

Historique de la société PHILIPS HUE ? Quels services PHILIPS HUE proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Philips Hue

À propos de Philips

Philips Hue est une gamme d’ampoules LED à changement de couleur et d’ampoules blanches qui peuvent être contrôlées sans fil. La gamme d’ampoules Phillips Hue a été la première ampoule intelligente de ce type sur le marché. Les lampes sont actuellement créées et fabriquées par Signify N.V., anciennement la division Philips Lighting de Royal Philips N.V..

Fonctionnement

Le Hue Bridge est le contrôleur central du système d’éclairage qui permet aux ampoules de « communiquer » avec Apple HomeKit et l’application. En 2016, Philips a sorti un nouveau pont v2 de forme carrée avec une mémoire et une vitesse de processeur accrues qui a remplacé le pont v1 rond. Le pont de première génération a reçu une dernière mise à jour logicielle en avril 2020 et a désactivé le support des serveurs web de Philips. Il n’était plus possible de créer des fonctionnalités telles que le regroupement des lumières dans les pièces et la programmation des scènes qui dépendaient des serveurs Philips pour regrouper les instructions sous une forme exécutée par le pont. Les utilisateurs précoces ont été contraints d’acheter un pont V2 pour pouvoir utiliser leurs ampoules autrement que configurées avant la coupure du serveur, une limitation qui n’est généralement pas adaptée aux bricoleurs aventureux sur le plan technologique qui caractérisent le mieux les utilisateurs précoces de nouveaux produits domotiques.

Le système Hue est sorti en octobre 2012 en tant qu’exclusivité Apple Store et a été commercialisé comme le premier appareil d’éclairage contrôlé par iOS. Les produits commercialisés avant 2019 utilisent le protocole Zigbee Light Link, un sous-ensemble compatible de Zigbee 3.0, pour communiquer, tandis que les produits d’éclairage commercialisés après 2019 utilisent soit Bluetooth, soit Zigbee 3.0. Les composants du système Hue peuvent être contrôlés par n’importe quel appareil Internet, mais le plus souvent par des applications pour smartphone sur des réseaux cellulaires ou WiFi, ou par une interface de commande vocale domotique. Les commandes sont transmises au pont via une connexion Ethernet câblée qui transmet les commandes aux dispositifs par le biais du réseau maillé Zigbee. Le système initial comportait des ampoules capables de produire jusqu’à 600 lumens, tandis que les systèmes plus récents sont dotés d’ampoules produisant jusqu’à 800 lumens.

Les commandes sont transmises au pont via une connexion Ethernet filaire qui transmet les commandes aux appareils via le réseau maillé Zigbee. Le système initial avait des ampoules capables de produire jusqu’à 600 lumens, tandis que les systèmes plus récents ont des ampoules qui produisent jusqu’à 800 lumens.

En juillet 2018, une version extérieure de la suite Philips Hue a été introduite, et en octobre 2018, une suite de luminaires autoportants axés sur le divertissement. En janvier 2019, ils ont annoncé des capteurs et des lumières d’extérieur.

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