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Description des services et produits ORANGE IPHONE

Historique de la société ORANGE IPHONE ? Quels services ORANGE IPHONE proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Orange

Histoire d’Orange

Historique : 1990-1994

Plus d’informations : Orange (télécommunications) § Histoire, et Orange Business Services § Histoire

La marque Orange a vu le jour en 1990 au Royaume-Uni avec la formation de Microtel Communications Ltd, un consortium initialement formé par Pactel Corporation (américain), British Aerospace, Millicom et Matra (français), puis détenu à 100 % par BAe. En juillet 1991, le conglomérat de Hong Kong Hutchison Whampoa, par le biais d’un échange d’actions avec BAe, a acquis une participation majoritaire de 65 % dans Microtel, qui avait alors obtenu une licence pour développer un réseau de communications personnelles au Royaume-Uni. Dans le cadre de cette opération, BAe a acquis une participation de 30 % dans Hutchison Telecommunications (UK) Ltd.

Lancement d’Orange et expansion : 1994-1999

Hutchison a rebaptisé Microtel en Orange Personal Communications Services Ltd le 28 mars 1994 ; et le 28 avril 1994, le réseau GSM 1800 MHz d’Orange a été lancé. La marque Orange, à l’époque un nom inhabituel pour une entreprise de télécommunications, a été créée par une équipe de Microtel dirigée par Chris Moss (directeur marketing) et soutenue par Martin Keogh, Rob Furness et Ian Pond. Le cabinet de conseil en marques Wolff Olins a été chargé de concevoir les valeurs de la marque et le logo, et l’agence de publicité WCRS a créé le slogan « The future’s bright, the future’s Orange ». L’équipe qui a lancé Orange au Royaume-Uni était dirigée par Malcolm Way, puis par Hans Snook, qui est devenu le directeur général.

Une structure de société holding a été adoptée en 1995 avec la création d’Orange plc. En avril 1996, Orange est entrée en bourse et s’est introduite sur le London Stock Exchange et le NASDAQ, détenue majoritairement par Hutchison (48,22 %), suivi de BAe (21,1 %). En juin 1996, elle est devenue la plus jeune entreprise à entrer dans le FTSE 100, évaluée à 2,4 milliards de livres sterling. En juillet 1997, Orange avait gagné un million de clients.

Acquisition d’Orange et d’une partie de France Télécom : 1999-2009

La période où Orange était une entreprise publique a pris fin en octobre 1999, lorsqu’elle a été rachetée pour 33 milliards de dollars par le conglomérat allemand Mannesmann AG. L’acquisition d’Orange par Mannesmann a incité Vodafone à lancer une offre publique d’achat hostile sur la société allemande. Peu de temps après, en février 2000, Vodafone a racheté Mannesmann pour 183 milliards de dollars US et a cédé Orange, car les règlements de l’UE ne lui permettaient pas de détenir deux licences de téléphonie mobile. En mai 2000, France Télécom a annoncé l’acquisition des activités mondiales d’Orange auprès de Vodafone pour un montant de 37 milliards de dollars US, et la transaction a été finalisée en août 2000.

France Télécom a ensuite rebaptisé toutes ses télécommunications mobiles sous le nom d’Orange. La société était initialement détenue à 100 % par France Télécom (bien qu’il y ait eu et qu’il y ait toujours des investisseurs minoritaires dans certaines des sociétés d’exploitation nationales). En 2001, 15 % des actions ont été vendues dans le cadre d’une introduction en bourse, mais en 2003, les actions en circulation ont été rachetées par France Télécom.

Fusion avec T-Mobile UK : 2009-2015

Le 8 septembre 2009, France Télécom et Deutsche Telekom, société mère de T-Mobile, ont annoncé qu’ils étaient en pourparlers avancés pour fusionner leurs activités au Royaume-Uni afin de créer le plus grand opérateur mobile, qui détiendrait 37 % du marché. La marque Orange devait être conservée pendant les dix-huit premiers mois au moins.

En décembre 2009, Consumer Focus et le Communications Consumer Panel ont envoyé une lettre commune à la commissaire à la concurrence de l’époque, Neelie Kroes, pour demander que la fusion soit examinée par les autorités du Royaume-Uni, plutôt que par celles de Bruxelles. L’Office of Fair Trading britannique s’est joint à cet appel en demandant à l’UE de l’autoriser à enquêter sur le projet d’accord en février 2010, affirmant qu’il pensait que la fusion pourrait avoir un effet « significatif » sur la concurrence.

Le 1er mars 2010, la Commission européenne a approuvé la fusion, à condition que l’entreprise fusionnée vende 25 % des fréquences qu’elle possède sur la bande radio 1800 MHz et modifie un accord de partage de réseau avec son petit rival 3.

Le 1er avril 2010, Deutsche Telekom et France Télécom ont achevé la fusion de leurs activités au Royaume-Uni, entraînant la disparition d’Orange UK et de T-Mobile UK, même si les marques devaient être maintenues jusqu’en 2015 pour les nouveaux clients et jusqu’en 2019 pour les clients existants. Le 11 mai 2010, il a été annoncé que les marques Orange et T-Mobile resteraient dans les rues britanniques, mais que leur nouvelle société mère fusionnée s’appellerait EE. Le service haut débit d’Orange a été rebaptisé EE Broadband le 30 octobre 2012.

Retrait progressif de la marque : 2015-2019

En février 2015, EE, la société mère d’Orange UK, a annoncé le retrait des tarifs Orange (ainsi que T-Mobile) pour les nouveaux clients. Les clients existants qui souhaitaient passer à un autre tarif devaient choisir un plan tarifaire EE.

À partir de juillet 2015, les clients payants d’Orange se sont également vu retirer la possibilité de composer des numéros surtaxés et des numéros de renseignements téléphoniques. Ceux qui avaient besoin d’appeler ces services ont été invités à passer à un plan EE.

Les clients restants d’Orange ont été informés début 2019 qu’ils devaient passer à un plan EE avant mars, ou leurs services seraient résiliés. Cela a marqué la fin du service Orange au Royaume-Uni.