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Garantie NIVEA

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Disponibilité du service de mise en relation avec NIVEA pour une garantie de produit : 

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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet NIVEA :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit NIVEA
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service NIVEA
    • Garantie NIVEA car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations NIVEA sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page NIVEA les informations de la marque NIVEA qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Santé/beauté

 

Service de soins de la peau

 

Produit/service

 

 

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Site internet NIVEA

Demandez des informations sur votre besoin de demande de garantie sur le site  https://www.nivea.fr/

Informations sur le site pour NIVEA sur www.nivea.fr

 

Produits cosmétiques, soin visage et corps - NIVEA

 

Bienvenue sur le site de NIVEA ! Découvrez nos produits cosmétiques pour le visage et le corps, et bénéficiez de conseils dédiés au soin de la peau.

Questions dédié aux garanties NIVEA

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Description des services et produits NIVEA

Historique de la société NIVEA ? Quels services NIVEA proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de NIVEA

À propos de NIVEA

NIVEA est une entreprise mondiale de soins de la peau et du corps fondée il y a plus de cent ans en Allemagne. L’emblématique boîte bleue incarne les valeurs de la marque NIVEA depuis 1925 et représente ce que les consommateurs du monde entier ont appris à aimer et à croire. NIVEA a toujours été en mesure de poursuivre son expansion dans de nouvelles catégories de produits dans le but de satisfaire les besoins et les modes de vie changeants des consommateurs. Cependant, les designs de nombre de ces nouveaux produits n’étaient pas toujours uniformes ou cohérents avec l’identité et les valeurs de la marque.

Stratégie

Après des années de croissance réussie, NIVEA a étendu son offre de soins de la peau à de nombreuses nouvelles catégories. Mais cette croissance s’est accompagnée de nouveaux défis. Le portefeuille manquait de cohérence en termes de design et les consommateurs perdaient le contact avec l’équité patrimoniale qu’ils aimaient depuis leur enfance.

Il y a eu un audit approfondi du design et un voyage dans les archives à Hambourg. Inspirés par les valeurs établies de la marque, un ensemble de principes de conception primordiaux a été créer pour guider l’établissement d’un nouveau langage de conception. Les équipes se sont également recentré l’attention sur un élément emblématique de l’histoire de la marque : la boîte bleue.

Sur la base de ce cadre, elles ont développé un nouveau logo rond (inspiré de la boîte) et une série de nouveaux emballages. Ces nouveaux designs ont eu un impact immédiat en rayon, réduisant considérablement le temps nécessaire aux consommateurs pour trouver la marque, et améliorant les ventes dans le monde entier.

Marque

Le nouveau logo NIVEA est un nouveau visage pour l’une des marques de soins de la peau les plus omniprésentes dans le monde. En concevant le logo, leur objectif premier était de créer une expression plus claire de l’héritage de la marque et de ses valeurs, en modifiant les multiples logos différents actuellement utilisés dans les différents pays et produits. Dans le cadre de leurs recherches en matière de design, elles ont examiné le matériel historique de Nivea – des emballages aux publicités, en passant par les présentoirs de vente au détail et le matériel promotionnel – et elles se sont plongées dans les archives de la société pour mieux comprendre son héritage et son identité. Le résultat a donné lieu à de nombreux exemples inspirants, mais elles ont constaté qu’un seul design Nivea a atteint le statut d’icône auprès du public : la boîte bleue classique. Le groupe a décidé d’adopter un atout aussi précieux et de « s’approprier l’icône », en basant le logo sur le cercle bleu audacieux contrastant avec les caractères blancs classiques de l’ère Bauhaus. En faisant référence à cette icône de marque omniprésente, le nouveau design est ancré dans la riche histoire de la société. Nivea a un nouveau visage sans rien perdre de sa « Nivea-ness » essentielle, comme si elle avait toujours été destinée à être ainsi.

D’un point de vue fonctionnel, le logo est universellement reconnaissable comme une marque singulière dans toutes les catégories de produits, dans tous les pays. Il est reproductible à n’importe quelle échelle, sans rien perdre de son audace et de sa clarté. Conçu en tandem avec la refonte de l’emballage physique, il est mis en évidence sur les bouteilles et les boîtes et exige une présence forte par rapport à la forme pure et symétrique. Le logo lui-même est physiquement lié à l’emballage : sa géométrie circulaire, ses caractères subtilement gaufrés et le contraste des couleurs sont intégrés aux bouchons des bouteilles et aux couvercles des bocaux, renforçant ainsi la valeur de la marque à chaque interaction.

Produit

L’opportunité de redéfinir la perception de NIVEA a commencé par la création d’une expression claire de la marque avec un nouveau traitement circulaire du logo. Le groupe s’est ensuite penchés sur les bouteilles et avons simplifié leur forme par des gestes audacieux ; les épaules inclinées leur confèrent une certaine tactilité et un élément humain. Pour accroître la présence en rayon et la reconnaissance, les formes symétriques tridimensionnelles des bouteilles présentent des bases larges pour la stabilité, avec une géométrie pure qui réunit les fermetures en cercles parfaits. Les parties supérieures sont inclinées pour faire face au client, une pente douce rappelant une main qui offre un service. Cela permet à la fois d’intégrer le nouveau logo NIVEA à la bouteille de manière proéminente et physique, et d’impliquer le consommateur dès le début.

La réduction des matériaux et la durabilité ont été des éléments clés tout au long du processus de conception, en étroite collaboration avec l’équipe NIVEA. La réduction des formes des bouteilles et des emballages a permis de réaliser de nouveaux gains d’efficacité au sein de l’entreprise. Dans le même temps, la géométrie du nouveau design permet d’améliorer la fonctionnalité et de réduire la quantité globale de matériaux utilisés, jusqu’à 15 %. La réduction du poids de l’emballage est combinée à une réduction de 23 % de l’étiquette (grâce à l’utilisation d’un matériau et d’une doublure différents). Les bouteilles ont été optimisées pour l’expédition, l’emballage étant plus serré et permettant d’économiser 12 600 palettes et 585 tonnes de CO2 par an. Cela a contribué à l’objectif global de Beiersdorf pour 2020 de réduire son empreinte carbone de 30 % par produit. En outre, tous les matériaux utilisés sont entièrement recyclables et toutes les formules contiennent en moyenne plus de 80 % d’ingrédients non fossiles.

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