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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet IKRA :

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Mobilier et Décoration - Intérieur et Extérieur - IKEA

Questions dédié aux garanties IKRA

Description des services et produits IKRA

Historique de la société IKRA ? Quels services IKRA proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de IKEA

À propos de IKEA

IKEA a été fondé en 1943 par le Suédois Ingvar Kamprad. Il est né en 1926 dans une ferme du Småland, en Suède. Kamprad a grandi dans un foyer et un environnement pauvres et a voulu, dès son enfance, posséder sa propre entreprise et gagner de l’argent. Il a donc commencé à se déplacer à vélo pour vendre des allumettes aux voisins – un commerce si florissant que le garçon a rapidement étendu ses activités à la vente de poissons, de crayons et de décorations pour les arbres de Noël. L’astuce de Kamprad consistait à acheter de grands lots de marchandises à très bas prix, afin de pouvoir les revendre à bas prix tout en réalisant un bon bénéfice.

En 1943, alors qu’Ingvar Kamprad n’avait que 17 ans, il a créé sa propre entreprise, baptisée IKEA. Le nom de l’entreprise est un composé des initiales de son nom, Ingvar Kamprad, du préfixe de la ferme de son enfance, Elmtaryd, et du préfixe de la paroisse d’Agunnaryd dans le Småland, où Kamprad a grandi.

Comment IKEA a-t-il évolué ?

• IKEA a été fondé en 1943, pendant la Seconde Guerre mondiale. À l’époque, l’entreprise vendait des cadres, des stylos, des chemins de table, des montres, des bijoux et des bas en nylon. En bref, tout ce qu’Ingvar Kamprad trouvait en demande et pouvait vendre à bas prix.
• En 1945, l’activité d’Ingvar Kamprad ne pouvait plus être gérée par des appels de vente individuels. Il a donc commencé à faire de la publicité dans les journaux locaux et a publié un petit catalogue de vente par correspondance. Les marchandises étaient distribuées par le biais du chariot à lait local.
• En 1947, IKEA a commencé à vendre des meubles fabriqués par des producteurs locaux dans les forêts proches de la maison de Kamprad. La réponse a été positive, et la ligne de meubles s’est développée.
• À partir de 1951, l’entreprise cesse de vendre d’autres produits et se concentre exclusivement sur les meubles à bas prix. La même année, le premier catalogue IKEA, comme celui qu’on connaît aujourd’hui, est publié.
• En 1953, la société a ouvert sa première exposition de meubles à Älmhult, dans le Småland. Pour la première fois, les clients pouvaient voir et toucher les meubles avant de les acheter. En présentant les produits dans des environnements, IKEA voulait inspirer les clients et offrir des solutions d’aménagement intérieur, à l’époque comme aujourd’hui. Le siège des designers d’IKEA est toujours à Älmhult.
• En 1955, IKEA a commencé à concevoir ses propres meubles. La raison en était que des concurrents avaient fait pression sur les fournisseurs d’IKEA pour qu’ils boycottent l’entreprise. Mais ce fut un coup de chance, car les créations d’IKEA ont apporté innovation et fonctionnalité.
• Après avoir commencé à concevoir ses propres meubles, IKEA a introduit le premier meuble à monter soi-même sur le marché en 1956. Les marchandises ont été emballées dans des paquets plats, ce qui a permis de réduire l’espace de stockage et d’éviter les dommages liés au transport. En outre, le prix a encore été réduit puisque le client a transporté les marchandises chez lui et les a récupérées lui-même. La base de la croissance future de l’entreprise était assurée.
• IKEA ouvre son premier magasin en Suède en 1958. Il était situé à Älmhult dans le Småland et, avec 6 700 mètres carrés d’ameublement, c’était le plus grand showroom de meubles de Suède.
• En 1963, la société a ouvert son premier magasin en dehors de la Suède. C’était en Norvège, près d’Oslo.
• En 1965, IKEA a ouvert un magasin de 45 800 mètres carrés à Stockholm. Le magasin était rond et inspiré du musée d’art Guggenheim de New York. Pour la première fois, l’entreprise ouvre l’entrepôt et laisse les gens venir chercher eux-mêmes leurs marchandises – une partie importante du concept actuel de IKEA est née.
• En 1969, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes au Danemark. Il était situé à Ballerup et a déménagé à Tåstrup en 1979.
• En 1973, le premier magasin hors de Scandinavie a ouvert ses portes. Il était situé à l’extérieur de Zurich, en Suisse. Le succès du magasin a ouvert la voie à l’expansion en Allemagne, qui est désormais le plus grand marché d’IKEA.
• La société a ouvert son premier magasin en Australie en 1975, au Canada en 1976, en Autriche en 1977, aux Pays-Bas en 1979, en France en 1981 et en Belgique en 1984.
• En 1985, IKEA ouvre son premier magasin aux États-Unis. Au départ, IKEA hésitait à se développer, mais il s’est vite rendu compte qu’il existait un marché pour les meubles abordables aux États-Unis également.
• En 1986, Ingvar Kamprad se retire du poste de PDG et se concentre sur le développement des produits et les achats.
• En 1987, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes au Royaume-Uni, en 1989 en Italie, en 1990 en Hongrie et en Pologne et en 1991 en République tchèque et aux Émirats arabes unis.
• En 1993, l’entreprise comptait 114 magasins dans 25 pays.
• En 1997, IKEA lance IKEA pour enfants. IKEA a désormais développé des meubles en collaboration avec des psychologues pour enfants, ainsi que des aires de jeux dans le magasin et des repas pour enfants dans le restaurant. La société a également lancé son site web cette année-là.
• En 1998, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes en Chine.
• En 1999, l’entreprise comptait 53 000 employés dans plus de 150 magasins répartis dans 29 pays.
• En 2000, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes en Russie.
• En 2006, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes au Japon.
• -En 2011, le premier magasin IKEA a ouvert ses portes en Thaïlande.
• En 2011, IKEA comptait 131 000 collaborateurs dans 333 magasins IKEA répartis dans 40 pays, dont 287 magasins du groupe IKEA dans 26 pays.