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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet ICEBREAKER :

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  • Problèmes fonctionnels avec le produit / service ICEBREAKER
  • Garantie ICEBREAKER car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

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Vêtements (Marque)

 

Magasin de vêtements de sport

 

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icebreaker® vêtements outdoor durables en laine mérinos. Move to Natural.

Questions dédié aux garanties ICEBREAKER

Description des services et produits ICEBREAKER

Historique de la société ICEBREAKER ? Quels services ICEBREAKER proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de icebreaker

Histoire de Icebreaker

Icebreaker a vu le jour lorsqu’en 1994, une petite amie américaine a présenté Jeremy Moon, alors âgé de 24 ans, à un éleveur de laine mérinos chez qui elle avait séjourné lors de son périple en Nouvelle-Zélande. Brian et Fiona Brakenridge vivaient sur l’île isolée de Pohuenui, à Marlborough, avec leurs deux fils Ben et Sam et 5 000 moutons. Ils avaient mis au point un prototype de sous-vêtements thermiques fabriqués à partir de 100 % de pure laine mérinos de Nouvelle-Zélande, une fibre qui avait alors si peu de valeur qu’elle était vendue à bas prix pour être mélangée à de la laine traditionnelle.

Icebreaker a commencé à vendre ses produits en Nouvelle-Zélande, puis en Australie. L’entreprise s’est développée en Europe et y a acquis ses distributeurs. En 2010, un vêtement Icebreaker sur trois était vendu en Europe, qui est désormais l’un des principaux marchés d’Icebreaker. En 2010, le chiffre d’affaires de l’entreprise était d’environ 100 millions de dollars. En 2014, le chiffre d’affaires de l’entreprise était d’environ 200 millions de dollars.

Le premier siège social de la société aux États-Unis se trouvait à Santa Barbara, en Californie, puis à Sun Valley, dans l’Idaho. Elle a déménagé ses bureaux à Portland, dans l’Oregon, en 2007 et, en décembre 2008, a regroupé ses bureaux de vente et de marketing américains avec son studio de conception mondial dans un nouveau siège situé au 1330 NW 14 th Avenue à Portland, qui a été certifié Or par le système d’évaluation des bâtiments verts Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) établi par le U.S. Green Building Council.

Icebreaker vend ses produits par le biais de canaux de vente en gros, de magasins de détail et de son site Web. Elle a ouvert son premier magasin de détail à l’aéroport international de Wellington en 2005. En 2007, Icebreaker a ouvert ses premiers magasins de détail TouchLab à l’étranger, à Montréal (Québec, Canada) et à Portland (Oregon, États-Unis). En 2010, Icebreaker a ouvert son premier magasin à Auckland et son premier magasin indépendant en Europe, en collaboration avec Travel Store SARL comme partenaire de vente au détail, à la 21e Avenue Michel Croz, Chamonix, Mont-Blanc, France. La société a ouvert son premier magasin dans le quartier de SoHo à New York en novembre 2010, qui sera suivi par une expansion continue de la vente au détail.

Icebreaker a fait l’objet de deux études de cas par la Harvard Business School. En 2009, le New Zealand Herald a nommé Moon d’Icebreaker parmi les meilleurs chefs d’entreprise du pays.

Icebreaker a déplacé sa production de la Nouvelle-Zélande vers la Chine. Elle a commencé à tester le transfert de la production en Chine en 2003 et a livré le premier produit fabriqué à l’étranger au début de 2004. Icebreaker a ensuite utilisé une approche progressive au cours des deux ou trois années suivantes pour s’assurer que l’impact sur la fabrication en Nouvelle-Zélande était minimal. Les chaussettes sont toutes fabriquées aux États-Unis.

Après avoir siégé au conseil d’administration de l’entreprise depuis juillet 2012, l’ancien PDG d’Air New Zealand, Rob Fyfe, a pris ses fonctions de président exécutif en septembre 2013.

VF a accepté d’acheter Icebreaker en 2017.

En novembre 2017, Icebreaker a signé un contrat d’approvisionnement de 100 millions de dollars avec des éleveurs de mérinos néo-zélandais.