Contacter le service client garantie EWIGO

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Garantie EWIGO

Garantie EWIGO par téléphone

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Disponibilité du service de mise en relation avec EWIGO pour une garantie de produit : 

Service client pour une garantie DISPONIBLE


Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet EWIGO :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit EWIGO
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service EWIGO
    • Garantie EWIGO car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations EWIGO sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page EWIGO les informations de la marque EWIGO qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Services automobiles

 

Service financier

 

Entreprise

 

 

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Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

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Site internet EWIGO

Demandez des informations sur votre besoin de demande de garantie sur le site  https://www.ewigo.com/

Informations sur le site pour EWIGO sur www.ewigo.com

 

Ewigo, Achat et vente de véhicules d’occasion entre particuliers.

 

Ewigo - La bonne occasion de changer d'auto ! Dans le réseau national N°1 d'agences automobiles Ewigo, vous avez la garantie de bénéficier de véhicules rigoureusement sélectionnés.

Questions dédié aux garanties EWIGO

Retrouvez les questions posées à @AgenceAutomobile au sujet de la garantie :

Description des services et produits EWIGO

Historique de la société EWIGO ? Quels services EWIGO proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de EWIGO

À propos d’EWIGO

Le concept d’EWIGO est d’être l’intermédiaire entre un client vendeur d’une voiture d’occasion et un client acheteur, un peu comme l’agent immobilier. Il prend des mandats pour vendre la voiture d’un particulier, en ajoutant des prestations professionnelles.

En 2019, le nombre de voitures d’occasion immatriculées sur le marché français est de plus de 5,8 millions alors que celui du neuf est de 2,2 millions.

Aujourd’hui vendre sa voiture soi-même est un parcours compliqué, car il demande du temps, une bonne estimation du prix de vente et un règlement incertain. Passer par un garagiste implique une décote de plus de 15 % par rapport à la valeur du véhicule où il faut souvent en acquérir une autre chez le professionnel.

Les acheteurs de voitures d’occasion ont besoin d’être rassurés, 80 % d’entre eux préfèrent passer par un professionnel et dépenser entre 1000 et 1500 € de plus qu’en achetant à un particulier.

Le concept EWIGO est de proposer aux particuliers les prestations d’un professionnel, à savoir :

  • la garantie sur le véhicule (6 mois),
  • la possibilité de souscrire à une extension de garantie jusqu’à 48 mois,
  • le financement,
  • la livraison partout en France,
  • le paiement sécurisé,
  • et éventuellement la reprise du véhicule de l’acheteur.

La valeur du véhicule est définie avec le client en fonction du marché réel et non sur la base de la cotation officielle ARGUS.

Le véhicule est contrôlé afin de rentrer dans la charte de qualité EWIGO :

  • Véhicule de moins de 10 ans,
  • moins de 120 000 kms,
  • entretien limpide avec justificatifs.

Lorsque le client accepte son prix net vendeur (Prix de vente moins la commission de l’agence), un reportage photo complet est effectué devant l’agence, en mettant en évidence les éventuels défauts (Bosses, rayures…) afin d’être transparent auprès des futurs acquéreurs.

La mise en ligne sur les sites Internet de vente de voitures et d’EWIGO France est réalisée par l’agence, et un suivi est établi afin d’informer le client de l’avancée de son projet.

Lorsqu’un acheteur est intéressé, il valide sa solvabilité et son véritable intérêt, une visite du véhicule est alors réalisée à l’agence par le commercial, le client vendeur n’intervient pas, il ne fait que mettre à disposition son véhicule.

Lorsque la vente est conclue, la transaction et toutes les démarches administratives sont réalisées par l’agence.

Le règlement se fait via un compte séquestre permettant de sécuriser ce dernier.

La commission de l’agence est un forfait de 1275 € pour les véhicules de moins de 15 000 € et au-delà au pourcentage du prix de vente, compris entre 7,5 % et 8,5 %.

Des packs de mises en service sont proposés (de 191 € à 981 €) aux clients acheteurs afin d’avoir un véhicule parfait, comme chez un garage.

Les extensions de garanties sont rémunérées par le partenaire (de 150 € à 590 €).

La commission moyenne constatée sur le réseau EWIGO en 2019 est de 1500 €.

L’agence, en fonction de sa trésorerie, a la possibilité d’acheter des véhicules. Sinon, elle passe par un partenaire.

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KD :

 24h/24, 7j/7