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Garantie DESIGUAL

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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet DESIGUAL :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit DESIGUAL
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service DESIGUAL
    • Garantie DESIGUAL car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations DESIGUAL sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Desigual les informations de la marque DESIGUAL qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Vêtements (Marque)

 

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Shopping et vente au détail

 

 

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Informations sur le site pour DESIGUAL sur www.desigual.com

 

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Questions dédié aux garanties DESIGUAL

Retrouvez les questions posées à @Desigual au sujet de la garantie :

Description des services et produits DESIGUAL

Historique de la société DESIGUAL ? Quels services DESIGUAL proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Desigual

À propos de Desigual

  1. Les principaux faits concernant les activités de l’entreprise.

Desigual est une entreprise espagnole, fondée en 1984 à Ibiza par les frères Christian Meyer et Thomas Meyer, qui est l’actuel président de la société. Thomas Meyer est né en Suisse et à l’âge de 20 ans, il a voulu créer un avenir dans lequel les gens seraient habillés d’une manière singulière. Son principal objectif était de concevoir des vêtements capables de générer des sentiments et des émotions positives chez les gens.

Desigual appartient à l’industrie de la mode et conçoit des vêtements et des accessoires pour les femmes, les hommes et les enfants en étant différents, comme l’affirmait le premier slogan : « Desigual n’est pas le même ».

Desigual est présent dans 72 pays différents avec 200 magasins en propre et contribue à 7000 magasins avec différentes marques. C’est une entreprise caractérisée par une croissance constante et une expansion internationale imparable. L’internationalisation et l’innovation sont les principales lignes de croissance. Leurs propres magasins ont pour objectif de créer des expériences singulières et positives pour les clients, en essayant de créer des espaces d’imagination et d’illumination pour que les utilisateurs s’amusent en créant des mondes alternatifs. Acheter doit être un plaisir différent.

  1. Les défis éthiques auxquels l’entreprise fait face

Sur le site Web de l’entreprise, on peut lire que « Desigual est construit autour du concept selon lequel le plaisir et les affaires ne sont pas seulement compatibles et complémentaires, mais nécessaires. Le travail doit aller de pair avec le plaisir ». Ainsi, il pense que la capacité à maintenir les niveaux de croissance durable (croissance annuelle de plus de 50 %) sans mettre en péril les valeurs éthiques est le défi éthique le plus important aujourd’hui.

De même, en ce qui concerne leur expansion internationale imparable, il est important de voir comment l’entreprise communique la dimension éthique de ses activités dans les pays où elle opère déjà et comment elle le fera dans les pays où elle prétend opérer.

  1. Qu’est-ce qui vous fait croire que cette entreprise est réellement éthique et pourquoi vous lui faites confiance ?

Desigual est une entreprise digne de confiance, car les actions « parlent d’elles-mêmes » au cours des dernières années. Lorsqu’il fait référence à cette expression, il veut dire que cette entreprise est un très bon exemple du fait qu’elle agit conformément à ce qu’elle dit. En particulier, il convient de mentionner l’énorme engagement entre l’entreprise et l’ensemble de ses parties prenantes.

Par exemple, l’une des caractéristiques qui définissent cette entreprise est sa manière de travailler. Concrètement, elle fait preuve d’un compromis intéressant entre plaisir et profit qu’elle appelle « le secret du succès de Desigual ». Ainsi, l’entreprise se soucie du bien-être de ses employés en créant un espace de travail agréable et plaisant. En outre, comme l’indique explicitement le slogan de l’entreprise : « Nous habillons les gens, pas les corps », l’entreprise tente également d’améliorer la vie des gens en leur fournissant des vêtements qui les rendent plus heureux.

En outre, il pense que la dimension éthique de leurs campagnes publicitaires est très inspirante. Leurs publicités montrent des exemples de marketing atypique qui font que certaines personnes se sentent identifiées, créant ainsi un beau lien entre l’entreprise et les consommateurs. Ainsi, il est intéressant de voir comment Desigual a provoqué ces sentiments chez ses clients afin de gagner leur confiance et donc de faire du profit. Il aime mettre en avant les publicités suivantes (source : site web Youtube), qui sont un très bon exemple de la manière dont ils communiquent et promeuvent leur approche éthique dans leur stratégie commerciale :

  • « Anuncio Desigual #tudecides 2014 (SIN CENSURA) »
  • « Annonce Desigual 2013 – Sexy, Fun & Love – La Vida es Chula ».
  • « Desigual desnuda Madrid para celebrar el inicio de las rebajas »
  • ‘The Color Run Barcelona by Desigual – Sé un Color Runner’ (en anglais)
  • « DESIGUAL : Nuits des amis et de la famille à BCN »
  1. Les éventuels défis auxquels l’entreprise devra faire face dans le futur et comment vous pensez que cette entreprise peut s’améliorer.

Pour Desigual, continuer à croître en tant qu’entreprise et continuer à augmenter les ventes sans compromettre l’image auprès des clients est le défi le plus difficile. En ce sens, dans l’industrie de la mode, avec des connotations sociales difficiles à gérer, ne pas faire d’erreur est très important pour maintenir l’image de marque, et c’est un travail qui doit impliquer tous les efforts de Desigual.

En outre, Desigual devrait améliorer la communication avec les clients, même en sachant que l’entreprise n’a jamais fait de publicité traditionnelle. De cette façon, tous les clients potentiels devraient être conscients des efforts de l’entreprise pour agir de manière éthique dans chaque événement.

Enfin, l’entreprise devrait faire un effort pour s’assurer que la production des vêtements se fait avec toutes les conditions humaines nécessaires, puisque Desigual produit en Chine et en Inde. De plus, transférer le siège fiscal dans le pays où se trouve le vrai siège ; actuellement, il se trouve en Hollande qui est un paradis fiscal.

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KD :

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