Contacter le service client garantie CONFORAMA

Faire une demande de prise en charge de garantie constructeur ou d’une extension de garantie pour VILLAVERDE avec l’ensemble des informations de contact comme : numéro de téléphone, page du site dédié à la garantie, chat, horaires d’ouverture, pages facebook @Conforama etc…

Garantie CONFORAMA

Garantie CONFORAMA par téléphone

Vous rencontrez un problème avec votre objet ou service ? Contacter la garantie CONFORAMA.

 
 

Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet CONFORAMA :

    • Informations sur la garantie ou durée d’un produit CONFORAMA
    • Problèmes fonctionnels avec le produit / service CONFORAMA
    • Garantie CONFORAMA car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations CONFORAMA sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page Conforama les informations de la marque CONFORAMA qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

Catégories

Magasin de meubles

 

Services aux entreprises

 

Services automobiles

 

 

L’adresse de la page Facebook est https://fr-fr.facebook.com/Conforama/

Dernière mise à jours des informations sur cette page : 

  • Pseudo : @Conforama
  • Nombre de fans : 355518

Site internet CONFORAMA

Demandez des informations sur votre besoin de demande de garantie sur le site  https://www.conforama.fr/

Informations sur le site pour CONFORAMA sur www.conforama.fr

 

Conforama : meuble, cuisine, électroménager, décoration

 

Conforama, achat en ligne de meuble et mobilier, cuisine, articles de décoration, électroménager, image et son, informatique. Tout pour l'équipement et ameublement de la maison à prix discount.

Questions dédié aux garanties CONFORAMA

Retrouvez les questions posées à @Conforama au sujet de la garantie :

Description des services et produits CONFORAMA

Historique de la société CONFORAMA ? Quels services CONFORAMA proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Conforama

À propos de Conforama

Conforama sélectionne ses vendeurs en fonction de leur catégorie de produits et de leurs performances globales sur d’autres plateformes.

  • Pas de frais d’abonnement
  • La commission est due sur le prix de vente du produit + les frais d’expédition.
  • Le niveau de commission est déterminé une fois que la place de marché aura approuvé votre profil.
  • Conditions de paiement
  • La place de marché paie tous les 10 jours, sur la base des produits livrés, facturés et entièrement payés par les acheteurs.

Politique de retour

Conforama exige une adresse de retour locale pour les retours Les frais de retour sont à la charge du vendeur L’acheteur dispose de 14 jours après la livraison pour retourner le produit. Au cours de ces 14 jours, l’acheteur peut retourner le produit sous la période de garantie si le produit est défectueux. Période de garantie : 2 ans pour les produits neufs, 3-6 mois pour les produits d’occasion ou remis à neuf.

Politique d’expédition

Vous devez garantir le bon déroulement d’une commande : de sa réception à l’expédition du produit. Un suivi est assuré par e-mail pour informer l’acheteur des différentes étapes du traitement de la commande. Le montant des frais de livraison est spécifique à chaque produit et à chaque expéditeur : ces frais peuvent donc différer d’un marchand à l’autre et d’un marchand à Conforama. Vous pouvez proposer 3 options aux acheteurs : – Livraison standard (sous 7 jours) – Livraison express (sous 3 jours) – Livraison sous 24 h (livraison sous 2 jours)

Meilleures pratiques

Devenir un vendeur à succès sur Conforama

Pour devenir un vendeur à succès sur Conforama Le nombre de produits dans votre sélection : plus il est grand, mieux c’est Le contenu de votre annonce : insérer du texte, des photos attrayantes et des puces pour un aperçu rapide du produit La politique de prix attractive par rapport à des produits similaires Les outils marketing utilisés pour générer du trafic sur votre annonce

Service après-vente sur Conforama

Vous êtes dans l’obligation de répondre aux messages des clients sous 48 heures maximum Vous vous engagez à régler dans les meilleurs délais les réclamations des clients Veuillez noter que selon la loi, tout produit est garanti 2 ans s’il est neuf. Toute mention d’une garantie de 1 an sera rejetée en cas de réclamation. Il est obligatoire de communiquer dans la langue locale. L’utilisation de Google Translate est strictement interdite.

Lutte contre la fraude et les faux articles

Les contrefaçons sont strictement interdites. En cas de produit contrefait, la commande sera immédiatement remboursée et la boutique définitivement désactivée. Il en sera de même dans tout cas de fraude.

Pour éviter la suspension du compte

La suspension temporaire et immédiate du Service peut être décidée par Conforama pour tout motif lié à l’inexécution ou à la mauvaise exécution des Conditions Générales d’Utilisation du Service et notamment, sans que cette liste soit exhaustive : – Si le Marchand n’est pas en mesure de fournir un certificat ou autre document prouvant sa qualité de distributeur agréé ; – Si le Marchand n’est pas en mesure de fournir l’attestation d’assurance requise ; – Si le Marchand a fourni des informations d’identification inexactes, périmées ou incomplètes ; – En cas de non-respect du Contrat cadre de service de paiement ; – En cas de risque de fraude ; – Suspicion de blanchiment d’argent ou de financement du terrorisme ; – En cas de non-respect de la Charte de litige qualité de l’Acheteur. Les critères généraux utilisés pour évaluer les Marchands sont les suivants : – Taux d’incidents>6 % – Commentaires des acheteurs< 3,5/5 – Temps d’acceptation des commandes>75h – Taux d’acceptation<92 % – Nombre minimum de commandes< 10 – Nombre de commandes annulées consécutivement>3 En fonction de leurs performances selon certains critères, les Marchands sont éligibles à la catégorie de Marchand Premium ou à la suspension automatique du Service.

Voici le processus

  • Analysez clairement vos données et identifiez les principales raisons de votre suspension sur Conforama.
  • Analysez si vous êtes en mesure d’améliorer la situation avec des actions claires.
  • Mettez en place votre plan d’action en interne et testez-le.
  • Rédigez un plan d’action clair détaillant les problèmes et les actions déjà mises en place.
  • Eligibilité des vendeurs – KYC

Conforama KYC exige les documents suivants pour ouvrir une boutique :

  • Votre document officiel d’enregistrement d’entreprise valide
  • Un scan valide de la carte d’identité ou du passeport du propriétaire.
  • Votre numéro de TVA européen
  • Un statut d’incorporation valide et signé.
  • Un statut de société valide et signé
  • CONFORAMA fait partie de l’index : C
  • CONFORAMA fait partie de la catégorie : Magasin de meubles

KD :