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Historique de la société CISCO ? Quels services CISCO proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de Cisco

Histoire de Cisco

1984-1995 : Origines et croissance initiale

Cisco Systems a été fondée en décembre 1984 par Sandy Lerner et son mari Leonard Bosack. Lerner était le directeur des installations informatiques de la Graduate School of Business de l’Université de Stanford. Bosack était responsable des ordinateurs du département d’informatique de l’université de Stanford.

Le produit initial de Cisco trouve ses racines dans la technologie du campus de l’université de Stanford. Au début des années 1980, des étudiants et des membres du personnel de Stanford, dont Bosack, ont utilisé la technologie du campus pour relier tous les systèmes informatiques de l’école afin qu’ils puissent communiquer entre eux, créant ainsi un boîtier fonctionnant comme un routeur multiprotocole appelé « Blue Box ». La Blue Box utilisait un logiciel initialement écrit à Stanford par l’ingénieur de recherche William Yeager. En raison de l’architecture sous-jacente et de sa capacité à évoluer, l’invention bien conçue de Yeager est devenue la clé du succès de Cisco.

En 1985, Bosack et Kirk Lougheed, employé de Stanford, ont lancé un projet visant à mettre officiellement en réseau le campus de Stanford. Ils ont adapté le logiciel de Yeager pour en faire ce qui est devenu la base de l’IOS de Cisco, malgré les affirmations de Yeager selon lesquelles on lui avait refusé l’autorisation de vendre la Blue Box dans le commerce. Le 11 juillet 1986, Bosack et Lougheed ont été contraints de démissionner de Stanford et l’université a envisagé de porter plainte au pénal contre Cisco et ses fondateurs pour le vol de ses logiciels, de ses conceptions matérielles et d’autres propriétés intellectuelles. En 1987, Stanford a accordé à Cisco une licence pour le logiciel du routeur et deux cartes informatiques. Outre Bosack, Lerner, Lougheed, Greg Satz (un programmeur) et Richard Troiano (qui s’occupait des ventes), complétaient l’équipe des débuts de Cisco. Le premier PDG de la société est Bill Graves, qui occupe ce poste de 1987 à 1988. En 1988, John Morgridge est nommé PDG.

Le nom « Cisco » est dérivé du nom de la ville de San Francisco, c’est pourquoi les ingénieurs de la société ont insisté pour utiliser la minuscule « cisco » dans les premières années. Le logo est censé représenter les deux tours du Golden Gate Bridge.

Le 16 février 1990, Cisco Systems est entrée en bourse avec une capitalisation boursière de 224 millions de dollars, et a été cotée à la bourse NASDAQ. Le 28 août 1990, Lerner est licenciée. En apprenant la nouvelle, son mari Bosack démissionne en signe de protestation.

Bien que Cisco n’ait pas été la première entreprise à développer et à vendre des nœuds de réseau dédiés, elle a été l’une des premières à vendre avec succès des routeurs prenant en charge plusieurs protocoles de réseau. L’architecture classique à base de CPU des premiers appareils Cisco, associée à la flexibilité du système d’exploitation IOS, permettait de suivre l’évolution des besoins technologiques grâce à de fréquentes mises à jour logicielles. Certains modèles populaires de l’époque (comme le Cisco 2500) ont réussi à rester en production pendant près de dix ans, pratiquement sans changement. La société n’a pas tardé à s’emparer de l’environnement émergent des fournisseurs de services, en pénétrant le marché des PS avec des gammes de produits telles que le Cisco 7000 et le Cisco 8500.

Entre 1992 et 1994, Cisco a acquis plusieurs entreprises de commutation Ethernet, telles que Kalpana, Grand Junction et, surtout, Crescendo Communications de Mario Mazzola, qui ont formé ensemble l’unité commerciale Catalyst. À l’époque, la société envisageait le routage de couche 3 et la commutation de couche 2 (Ethernet, Token Ring) comme des fonctions complémentaires d’intelligence et d’architecture différentes : le premier était lent et complexe, le second était rapide, mais simple. Cette philosophie a dominé les lignes de produits de la société tout au long des années 1990.

En 1995, John Morgridge a été remplacé par John T. Chambers.

1996-2005 : Internet et intelligence du silicium

Le protocole Internet (IP) est largement adopté entre le milieu et la fin des années 1990. Cisco a lancé des produits allant des tablettes d’accès par modem (AS5200) aux routeurs centraux GSR, ce qui en a fait un acteur majeur du marché. Fin mars 2000, au plus fort de la bulle Internet, Cisco est devenue la société la plus précieuse au monde, avec une capitalisation boursière de plus de 500 milliards de dollars. En juillet 2014, avec une capitalisation boursière d’environ 129 milliards de dollars américains, elle était toujours l’une des entreprises les plus précieuses.

La complexité perçue de la programmation des fonctions de routage dans le silicium a conduit à la formation de plusieurs startups déterminées à trouver de nouveaux moyens de traiter les paquets IP et MPLS entièrement dans le matériel et à estomper les frontières entre le routage et la commutation. L’une d’entre elles, Juniper Networks, a livré son premier produit en 1999 et, en 2000, a réduit d’environ 30 % la part de marché de Cisco SP. En réponse, Cisco a ensuite développé des ASIC et des cartes de traitement rapide maison pour les routeurs GSR et les commutateurs Catalyst 6500. En 2004, Cisco a également entamé la migration vers le nouveau matériel haut de gamme CRS-1 et l’architecture logicielle IOS-XR.

2006-2012 : Le réseau humain

Dans le cadre d’une campagne de rebranding en 2006, Cisco Systems a adopté le nom abrégé « Cisco » et a créé la campagne publicitaire « The Human Network ». Ces efforts visaient à faire de Cisco une marque « domestique », une stratégie conçue pour soutenir les produits bas de gamme Linksys et les futurs produits grand public.

Du côté des entreprises plus traditionnelles, Cisco a continué à développer son portefeuille de routage, de commutation et de sécurité. L’importance rapidement croissante d’Ethernet a également influencé les lignes de produits de l’entreprise. Les limites d’IOS et le vieillissement de l’architecture Crescendo ont également forcé Cisco à se tourner vers le silicium marchand dans le segment Ethernet pour opérateurs. Cela a donné naissance à une nouvelle famille de produits ASR9000 destinée à consolider les activités de gestion des abonnés et d’Ethernet pour opérateurs de l’entreprise autour d’un matériel basé sur EZChip et IOS-XR.

Tout au long du milieu des années 2000, Cisco a également établi une présence significative en Inde, en créant son Globalization Centre East à Bangalore pour 1 milliard de dollars. Cisco a également étendu sa présence sur de nouveaux marchés par le biais d’acquisitions, par exemple l’achat en 2009 du spécialiste de la téléphonie mobile Starent Networks.

Cisco a continué à être concurrencée par ses concurrents nationaux, Alcatel-Lucent et Juniper Networks, ainsi que par un concurrent étranger, Huawei. En raison d’un bénéfice inférieur aux prévisions en 2011, Cisco a réduit ses dépenses annuelles d’un milliard de dollars. L’entreprise a supprimé environ 3 000 employés bénéficiant d’un programme de retraite anticipée qui ont accepté un rachat et a prévu de supprimer jusqu’à 10 000 emplois (environ 14 % du total des 73 400 employés avant réduction). Lors de la conférence téléphonique avec les analystes de 2011, le PDG de Cisco, John Chambers, a cité nommément plusieurs concurrents, notamment Juniper et HP.

Le 24 juillet 2012, Cisco a reçu l’approbation de l’UE pour acquérir NDS (un développeur de logiciels de télévision) pour 5 milliards de dollars US. En 2013, Cisco a vendu son unité de routeurs domestiques Linksys à Belkin International Inc, signalant un changement vers les ventes aux entreprises plutôt qu’aux consommateurs.

Aujourd’hui

Le 23 juillet 2013, Cisco Systems a annoncé un accord définitif pour acquérir Sourcefire pour 2,7 milliards de dollars. Le 14 août 2013, Cisco Systems a annoncé qu’elle supprimerait 4 000 emplois de ses effectifs, soit environ 6 %, à partir de 2014. À la fin de l’année 2013, Cisco a annoncé des revenus médiocres en raison de la dépression des ventes sur les marchés émergents, causée par l’incertitude économique et par la crainte que la National Security Agency ne plante des portes dérobées dans ses produits.

En avril 2014, Cisco a annoncé un financement pour les entreprises en phase de démarrage afin de se concentrer sur l’Internet des objets. Le fonds d’investissement a été alloué à des investissements dans des accélérateurs et des startups IoT tels que The Alchemist Accelerator, Ayla Networks et EVRYTHNG. Plus tard dans l’année, l’entreprise a annoncé qu’elle licenciait 6 000 autres travailleurs, soit 8 % de ses effectifs mondiaux, dans le cadre d’une deuxième restructuration. Le 4 novembre 2014, Cisco a annoncé un investissement dans Stratoscale.

Le 4 mai 2015, Cisco a annoncé que le PDG et président John Chambers quitterait son poste de PDG le 26 juillet 2015, mais resterait président. Chuck Robbins, vice-président senior des ventes et opérations mondiales et vétéran de Cisco depuis 17 ans, a été annoncé comme le prochain PDG. Le 23 juillet 2015, Cisco a annoncé la cession de son activité de boîtiers décodeurs de télévision et de modems câble à Technicolor SA pour 600 millions de dollars, une division formée à l’origine par l’achat de Scientific Atlanta par Cisco pour 6,9 milliards de dollars. L’opération s’inscrit dans le cadre du retrait progressif de Cisco du marché grand public et dans le cadre d’un effort de la nouvelle direction de Cisco pour se concentrer sur les produits basés sur le cloud dans les segments d’entreprise. Cisco a indiqué qu’elle continuerait à collaborer avec Technicolor sur des produits vidéo Le 19 novembre 2015, Cisco, aux côtés d’ARM Holdings, Dell, Intel, Microsoft et l’Université de Princeton, a fondé l’OpenFog Consortium, afin de promouvoir les intérêts et le développement de l’informatique en brouillard.

En janvier 2016, Cisco a investi dans VeloCloud, une start-up spécialisée dans le WAN défini par logiciel (SD-WAN), avec une offre cloud pour configurer et optimiser les réseaux de succursales. Cisco a contribué au tour de table de série C de 27 millions de dollars de VeloCloud, mené par March Capital Partners.

En février 2017, Cisco a lancé une passerelle Internet sécurisée basée sur le cloud, appelée Cisco Umbrella, pour fournir un accès Internet sécurisé aux utilisateurs qui n’utilisent pas leurs réseaux d’entreprise ou des VPN pour se connecter à des centres de données distants. Immédiatement après la publication de ses résultats du quatrième trimestre 2017, la valeur du cours par action de Cisco a bondi de plus de 7 %, tandis que son ratio de bénéfices par action est passé de 60 à 61 cents par action, notamment en raison de la surperformance de Cisco par rapport aux attentes des analystes. En septembre 2017, Chambers a annoncé qu’il se retirerait du rôle de président exécutif à la fin de son mandat au conseil d’administration en décembre 2017. Le 11 décembre 2017, Robbins a été élu pour succéder à Chambers en tant que président exécutif tout en conservant son rôle de PDG, et Chambers a reçu le titre de « président émérite ».

Reuters a rapporté que « le chiffre d’affaires des produits de Cisco Systems Inc (CSCO.O) en Russie a augmenté de 20 % en 2017, dépassant la croissance du chiffre d’affaires des produits technologiques de Cisco dans les autres pays dits BRIC (Brésil, Chine et Inde). »

Le 1er mai 2018, Cisco Systems a accepté d’acheter Accompany, une startup de business intelligence basée sur l’IA, pour 270 millions de dollars. En juin 2018, Cisco Systems était classé 444e sur la liste Forbes Global 2000, avec une capitalisation boursière de 221,3 milliards de dollars.

En 2019, Cisco a acquis CloudCherry, une entreprise de gestion de l’expérience client, et Voicea, une entreprise d’intelligence artificielle.

En mars 2020, le SVP et GM de Enterprise Networking David Goeckeler est parti pour devenir PDG de Western Digital Corp. et a été remplacé par Todd Nightingale, responsable de Cisco Meraki.

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