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Garantie ALAIN AFFLELOU

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Prise en charge de la garantie d’un produit ou objet ALAIN AFFLELOU :

• • Informations sur la garantie ou durée d’un produit ALAIN AFFLELOU
  • Problèmes fonctionnels avec le produit / service ALAIN AFFLELOU
  • Garantie ALAIN AFFLELOU car le produit est cassé ou ne fonctionne pas pour vous (HS)

Informations ALAIN AFFLELOU sur leur page Facebook. Vous trouverez sur cette page ALAIN AFFLELOU OPTICIEN les informations de la marque ALAIN AFFLELOU qui propose des services dans des catégories ci-dessous :

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Site internet ALAIN AFFLELOU

Demandez des informations sur votre besoin de demande de garantie sur le site  https://www.afflelou.com/

Informations sur le site pour ALAIN AFFLELOU sur www.afflelou.com

Opticien Alain Afflelou : Lunettes, lunettes de soleil et lentilles

Questions dédié aux garanties ALAIN AFFLELOU

Description des services et produits ALAIN AFFLELOU

Historique de la société ALAIN AFFLELOU ? Quels services ALAIN AFFLELOU proposes aux consommateurs ou entreprises ? Les types de produits ou produits principaux de ALAIN AFFLELOU OPTICIEN

À propos d’Alain Afflelou

Alain Afflelou est le premier opticien de France. La marque a été créée en 1978 lorsque le fondateur Alain Afflelou a mis en place trois magasins franchisés. Après avoir obtenu son diplôme d’opticien, Afflelou s’est inscrit à la faculté de médecine de Bordeaux où il a obtenu un diplôme d’audioprothésiste. En créant sa propre chaîne de magasins d’optique, il voulait changer la perception des gens selon laquelle les lunettes devaient être chères. Il y parvient d’abord en lançant une promotion à moitié prix sur toutes les marques de lunettes et en pratiquant des prix nettement inférieurs à ceux des autres opticiens.

En 1995, la marque a commencé à se franchiser hors de France et le premier magasin s’est établi en Belgique. Alain Afflelou se développe depuis plus de quarante ans et compte aujourd’hui 1 400 établissements dans le monde. Son succès est dû à des innovations régulières à des prix remarquables. Ainsi, en 1994, est lancé Protect Afflelou, des lunettes dont les verres sont en polycarbonate et ne se cassent pas. Alain Afflelou a également lancé plus tard son programme Nextyear, qui permet aux gens d’étaler le paiement de leurs lunettes sur une année sans intérêt ni frais supplémentaires. Son programme Win Win permet aux gens d’avoir une paire de lunettes pour la vie, y compris des verres de remplacement en cas de changement de prescription. L’offre TCHIN TCHIN Progressive propose au client des lunettes personnalisées avec une grande sélection de verres disponibles et une deuxième paire pour seulement un euro de plus.

Le système de franchise

Alain Afflelou a continué à se développer pour devenir une marque crédible vers laquelle les gens affluent. Elle a remporté le prix du meilleur réseau d’opticiens en 2016 en France et en Espagne et elle a également remporté le prix du meilleur service client en 2017 dans la catégorie optique. Dans l’ensemble, l’entreprise se porte très bien.

Le réseau de franchises s’est énormément développé depuis une quarantaine d’années. Alain Afflelou reconnaît à quel point il est crucial que ses franchisés soient soutenus et formés correctement afin que la qualité des produits et du service client ne vacille pas d’un magasin à l’autre. La franchise fournit à la nouvelle succursale toutes les informations dont elle a besoin. La formation a lieu à l’Académie Alain Afflelou et garantit que les franchisés sont prêts et capables de gérer leur nouvelle entreprise. Une assistance quotidienne est toujours disponible, même après la formation initiale. Un soutien financier est fourni par le programme Adelante, qui permet de réduire certains coûts.

Alain Afflelou soutient également le franchisé lors du choix de l’emplacement, de l’ouverture du magasin, de la gestion des finances, du recrutement et de la gestion d’une nouvelle entreprise ainsi que de l’élaboration de plans de marketing et de promotion. Les franchisés sont des propriétaires indépendants, mais ont le confort de savoir qu’il y a toujours un soutien disponible.

Responsabilité sociale de l’entreprise

La Fondation Alain Afflelou a été créée en Espagne en 2007 dans le but d’améliorer la qualité de la vision et de l’audition au quotidien. Elle souhaite également sensibiliser le public aux problèmes de vue et d’audition et aux moyens d’y remédier. La fondation lance des campagnes d’information pour plusieurs raisons. Elle veut sensibiliser les parents à l’importance de découvrir les problèmes de vision et d’audition de leurs enfants plus tôt que tard afin de leur assurer une meilleure réussite scolaire. Elle souhaite également que les gens soient informés de la façon dont les rayons solaires affectent sa vue et comment les protéger du soleil. Les enfants âgés de cinq à sept ans sont accueillis gratuitement dans les magasins Alain Afflelou.

Le projet « Le désert des enfants au Maroc » permet à des opticiens de se rendre au Maroc pour évaluer la vue de la population dans une demi-douzaine de villages et contribuer à son amélioration.

Alain Afflelou se soucie de l’environnement et s’est associé à BlueTram pour sensibiliser et tenter de réduire la pollution atmosphérique et sonore. Ils soutiennent le projet BlueTram, qui consiste à créer une ligne de tramway sans rails ni câbles aériens.

Actualités

En 2015, Alain Afflelou s’est associé à la star américaine Sharon Stone pour tourner des publicités pour Afflelou Paris et d’autres offres de la franchise. La firme veut continuer à s’implanter à l’international.

En 2017, Alain Afflelou a lancé un nouveau site internet pour refléter l’image de marque premium. L’objectif du nouveau site est de créer une expérience en ligne pour le client qui soit une expérience similaire à celle qu’il vivrait dans le magasin physique.

De plus, cette année, la société a présenté SMART TONIC, une toute nouvelle innovation qui permet aux lunettes de répondre à différentes réalités environnementales. Tout au long de la journée, les verres peuvent être changés pour s’adapter aux conditions. Cela comprend les verres Dark Sun pour la protection contre les UV, les verres Blue Block pour l’utilisation d’un ordinateur, les verres Sun Polarized pour la pratique de sports en extérieur, les verres Night Drive pour les phares en sens inverse et les lunettes 3D pour regarder des films. Tout cela sans avoir à changer de monture.